​МФО определили наиболее эффективный способ поддержки заемщиков в период пандемии

Наиболее действенным методом поддержки клиентов микрофинансовых организаций (МФО) в период пандемии стала пролонгация. К такому выводу пришли аналитики компании «Лайм-Займ» в ходе исследования, проведенного в апреле 2021 года. По данным компании, четверть всех микрозаймов, выданных в период действия карантинных льгот, были пролонгированы, при этом каждый пятый из них был закрыт вовремя.

Эксперты изучили платежное поведение 65 тыс. клиентов МФО, которые воспользовались специальными условиями по погашению займов в период с 1 апреля 2020 года по 1 апреля 2021-го.

Помимо реализации государственных мер по поддержке людей, попавших в трудное финансовое положение, в период пандемии МФО предлагали клиентам собственные программы по снижению финансовой нагрузки, в частности пролонгацию займа и возможность оплатить долг со скидкой.

Продуктовый виджет

«Наиболее действенной мерой оказалась пролонгация, подразумевающая оплату процентов, начисленных за период пользования деньгами, и перенос даты закрытия долга. В 20% случаев заемщики, воспользовавшиеся данной опцией, вовремя выполняли обязательства перед МФО. Доля клиентов, которые после оформления кредитных каникул в срок оплатили задолженность, составляет около 5%. Скидки на погашение просроченного займа вызвали наименьший отклик со стороны пользователей — за весь исследуемый период их применили не более 400 человек, что не превышает 2% от общего количества людей, которым была предложена такая акция», — отмечается в исследовании.

Автор: Александр Самойлов
1-05-2021, 14:37
Кредитные карты
Бесплатный сервис по подбору кредитных карт
Комментарии (0) :
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Подобрать выгодный кредит
  • Популярные кредитные карты

    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    до 500 000 руб. сумма
    100 дней льготный период
    Восточный экспресс Банк
    Восточный экспресс Банк
    до 300 000 руб. сумма
    56 дней льготный период
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    до 350 000 руб. сумма
    365 дней льготный период
    Тинькофф Банк
    Тинькофф Банк
    до 300 000 руб. сумма
    120 дней льготный период